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3．推进国家治理体系和治理能力现代化（74）国家治理体系和治理能力是一个国家制度和制度执行能力的集中体现。国家治理体系是在党领导下管理国家的制度体系，包括经济、政治、文化、社会、生态文明和党的建设等各领域体制机制、法律法规安排，是一整套紧密相连、相互协调的国家制度；国家治理能力则是运用国家制度管理社会各方面事务的能力，包括改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军等各个方面。国家治理体系和治理能力是一个有机整体，两者相辅相成，有了好的国家治理体系才能提高国家治理能力，提高国家治理能力才能充分发挥国家治理体系的效能。

不过，这样看似完美的解决方案，却与企业效益背驰，充值前进行人脸识别二次认证，很可能会影响到核心用户的充值行为。从事游戏多年的91Act厂长姜磊表示：“未成年群体在整体游戏用户中的占比其实很低，如果为了规范这部分群体，增加运营成本，提高支付门槛，影响到多数用户充值行为，对游戏厂商而言，属于下策。”

在实名制规则中，腾讯游戏健康系统相关实名信息页面表明，“如果你在我司其中一款产品进行了实名认证，那么其他游戏将无需再进行认证。”《科创板日报》记者就此进行了验证，一位欢乐斗地主的用户，在首次登录王者荣耀与和平精英，可直接进入。页面提示显示：“您的实名信息已经存在于腾讯平台的账号实名库。”

疫情期间，未成年投诉网游案例猛增。在黑猫投诉平台上，游戏相关投诉已经居高不下。其中和平精英最近一周已经上了黑榜，投诉量已经高达11855件，位列游戏榜首。仅5月1日-5月7日一周多的时间，新增投诉600多条。王者荣耀投诉量为3140条。此外，目标为“腾讯游戏”投诉量5472件，网易游戏也是重灾区。第五人格上了月度黑榜，明日之后以及网易游戏相关投诉在内，投诉量也达1500件以上。

本月初，家住东城区花市枣苑社区1号楼的习小俐拿到了社区发放的“家庭生活垃圾计量卡”和一个弹簧秤。习小俐要把每天家庭产生的厨余垃圾和其他垃圾的重量记录在表格里，一下子坚持了15天。“填写计量卡让我开始关注每天产生的垃圾量，而且产生了一个想法，希望这个数值越小越好。如果低于北京市人均生活垃圾产生量1.2千克/天，那么就说明我为北京垃圾减量做了贡献。”习小俐说，随着每天记录数据，自己的生活习惯也发生了变化。“出门买菜使用布袋子，杜绝一次性用品。吃多少买多少，避免蔬菜、水果腐烂丢弃，这也可以减少厨余垃圾的产生量。”如今，习小俐一家两口每天产生的生活垃圾不到2千克。

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